Personvernerklæring

Sist oppdatert: 13. mars 2026

Hos Hugo er vi forpliktet til å beskytte ditt personvern. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og sikrer dine opplysninger i samsvar med personopplysningsloven og GDPR.

Opplysninger vi samler inn

Vi samler inn personopplysninger som navn, e-postadresse, telefonnummer og betalingsinformasjon når du registrerer en konto eller foretar transaksjoner. Vi innhenter også bruksinformasjon som IP-adresse, enhetsdata og besøksmønstre for å forbedre tjenestene. Informasjonen samles direkte fra deg eller via cookies og lignende teknologier. Vi samler ikke inn opplysninger fra personer under 18 år.

Hvordan vi bruker dine opplysninger

Dine opplysninger brukes til å administrere kontoen din, behandle transaksjoner og tilby personaliserte tjenester. Vi bruker dataene for å forbedre plattformen, analysere bruksmønstre og sende relevante oppdateringer med ditt samtykke. Behandlingen er basert på avtaleinngåelse, berettiget interesse eller samtykke i henhold til GDPR. Vi bruker aldri opplysningene til markedsføring uten ditt eksplisitte samtykke.

Delt informasjon

Vi deler ikke dine opplysninger med tredjeparter med mindre det er nødvendig for å levere tjenester, som betalingsbehandlere eller supportleverandører som er bundet av konfidensialitet. Deling skjer også ved lovfestede krav fra myndigheter. Vi selger aldri dine data.

Datasikkerhet

Vi bruker SSL-kryptering for å beskytte person- og betalingsopplysninger mot uautorisert tilgang. Data lagres på sikre servere med tilgangskontroll og regelmessige sikkerhetstester. Vi følger prinsippet om dataminimering og gjennomfører risikovurderinger i tråd med GDPR-krav. Tiltakene sikrer konfidensialitet, integritet og tilgjengelighet av dine opplysninger.

Dine rettigheter

Du har rett til innsyn, retting, sletting og begrensning av behandling av dine personopplysninger i henhold til GDPR og personopplysningsloven. Du kan trekke tilbake samtykke, motsette deg behandling basert på berettiget interesse og kreve dataportabilitet. Kontakt oss for å utøve rettighetene; vi svarer innen 30 dager. Du kan klage til Datatilsynet ved misnøye.

Cookies og sporing

Vi bruker cookies for funksjonalitet, analyse og personalisering med ditt samtykke via cookie-banner. Du kan administrere innstillinger når som helst. Tredjeparts-cookies fra analyseverktøy som Google Analytics anonymiseres for å ivareta personvernet.

Kontakt oss

Har du spørsmål om personvernet? Kontakt vår personvernombud.

[email protected]